本文摘要:从资本角度,互联网家装,相结合互联网的外衣,很快的取得了媒体和资本方的接纳,在镁光灯和美金之后,确实的落地,却依旧艰难。
从资本角度,互联网家装,相结合互联网的外衣,很快的取得了媒体和资本方的接纳,在镁光灯和美金之后,确实的落地,却依旧艰难。翻新房子,从验房、量房到开始施工,您要中选28种辅材、35项基础工程、8种主材、52件家具和服饰、您最少要去到80多家店铺和将近100人讨价还价、出售近200个商品。
最少必须用100天,消耗掉2亿脑细胞才有可能已完成翻新。你确认要自己翻新?所以很多人把思路改向了互联网家装,可是:最近两天,互联网家装行业倒数曝出了两个丑闻:首先是雷军雷布斯投资的“爱人空间”与客户苏先生之间的纠葛情仇,放入几个关键的点1. 翻新慢一年,都没竣工。
2. 翻新合约投了两份,一份是爱人空间,一份是爱人空间创始人名下的装饰公司,也就是说,获取翻新业务的是第三方公司。3. 翻新返工之后,锁上地板,居然找到,水泥没凝结,没凝结……囧4. 例如工人私下变更翻新方案,电源盒用胶水硬等等不规范瑕疵,比比皆是。堪称700多名自律产业工人,数百项工艺流程标准化,二十天交付给的品牌互联网小米家装被扒皮无独有偶,堪称每日接单无数的互联网家装平台土巴兔,被媒体称作“杂牌军”聚集地,平台要求容许和清扫相似2/3的装修公司信息公布,不能公布基本信息,土巴兔以前对一个家装项目只托管地签单额的40%,目前则拒绝将签单额全部交由公司托管地,以全面监控翻新质量,对经常出现质量问题的装修公司判处重罚。引起这个反应的是一起翻新滋扰事件:北京商报曝发掘出巴兔引荐的家装公司打漏业主张女士暖气管的新闻,另外一家公司主动拒绝协助张女士排查,上门勘查时找到问题过于多,如果要几乎解决问题,则必须整体大一动,基本算数拆毁后新的翻新。
之前张女士想要再度网际网路滋扰的时候,土巴兔把张女士的账号给封了……囧互联网家装为何十年磨剑并未成?从早期的家装淘宝模式,到2015年初爱人空间的“小米家装”旗号亮相,再行到土巴兔等互联网家装平台的融资,我们必须明晰的看见:平台的发展壮大和发展,并不代表着模式或者是翻新建材闭环的已完成,而这些模式当中,总有一个联合的特征:联合的提倡价格低廉、质量可信、工期短。我们坚信,通过精算师、工艺流程标准化、体系化监管,能有效地的提高行业的效率,并且对本来就较为杂乱的市场,给与了更佳的技术和施工拒绝,这个有一点认同。可是,翻新本身就是一个非标准自定义的产品特服务,再加材料、工艺的容许,很多步骤省略之后,就有可能给业主带给困难,比如爱人空间20天工期,有可能连地面的水泥都没凝结。
中国地大物博,有所不同地区的翻新季节也有所不同,市场淡旺季也有所不同,翻新工艺标准也有所不同,比如翻新管线就是指房子上面回头,还是在地下?南方要考虑到防潮,而北方材料则要考虑到避免干裂……在成本容许之下,用模块化的产品、材料商有可能获取的也是迟缓的产品,带给的结果就是个性被掩盖,虽然业主有可能看到,但“双胞胎”一般的翻新,很难想象是特别强调设计、艺术感的翻新,反而是历史的衰退。从价格成本计算,按照互联网套餐699一包究竟,往往允诺的是品牌材料,翻新的效果也是十多万的效果。
主要的客户就是执着较慢竣工、价格低廉,拒绝却比较较高,导致的结果就是翻新的效果有可能有高差,非常容易导致口碑的毁坏,日积月累,对于平台而言是毁灭性的。从资本角度,互联网家装,相结合互联网的外衣,很快的取得了媒体和资本方的接纳,在镁光灯和美金之后,确实的落地,却依旧艰难。平台追赶的是资本利益,只不过并不注目实际的产品服务质量。用低价更有缴纳能力严重不足,却又对品质严苛的用户,面临资本只必须报数据就完事,数据漂亮就讫。
在传统行业,与互联网之间的那堵墙,只不过未超越,不是用了平台和APP就是互联网家装了,最后造成的结果,就是在模式大大试错和重复之后,市场不会对这些说不,这就是劣币驱赶良币。前赴后继狂飙口 新美大杀进家装行业胜算几何?万人淘宝的盛况,早已如过眼云烟,在传统商品淘宝模式还并未衰落之前,家装淘宝就早已盛极而衰,原因很非常简单:建材的水太深了,团购价,知道没利润,商家为了追赶利润,不能减少产品质量,或者经常出现有所不同版本的“品牌产品”,就如电子产品的去势版一般,十年之后,以淘宝转型美食店内的美团+大众评论(新美大),也打算重新加入“互联网家装”的行列,在这趟浑水中之后摸鱼。
《美团评论统合高效 低低频同步突显平台效应》、《美团—大众评论进占家装O2O 白鱼打造出行业领先平台》,新闻的溢美之词就看起来公关部的通稿一般。根据媒体报道,新美军师不会基于大众评论原先的家装基础,发售自己的家装事业部。平台的目标是:将该平台的家装频道打导致家装行业领先的O2O服务平台,为用户获取闭环家装服务;同时利用美团—大众评论的平台影响力竖立行业服务标杆,推展家装产业“互联网+”转型升级。
不可否认,通过多年的爱恋相杀,美团和大众评论的融合,在美食店内领域获得了领先的市场地位,可是BAT阿里的解散,另起炉灶,还是说明了资本市场的批评,如果知道寄予厚望未来,阿里何须重新启动口碑?家装行业未来市场极大,行业共识是数万亿的市场,在新的美大还在与吃饱了么、口碑、糯米等O2O平台缠斗店内,补贴大大,资本的压力与日大幅提高,家装最少看起来客单价可以做十万级别,这哈密顿盒饭看起来牛多啦,所以资本故事又再配一笔。从目前大众评论家装频道来看,目前的商业模式还是通过商家进驻,商家利用低价产品和服务更有用户,比如“一元量房”“九毛钱设计”等等方式,期望通过低价和流量优势,协助商家导流,更有家装业主数据,最后造成成交价。
平台上,还包括了一些自定义家具的贩卖。听得上去很诱人的免费设计,有可能到了装修公司那就是套模板,推销产品,业主不仅没拿到确实的方案,还浪费了宝贵的时间,因为这些更有客户的招数,传统装修公司都早已用了无数次。目前新的美大的翻新频道主要业务有:翻新设计、厨房卫浴、建材、家具家居,如果以现有的架构来看,新美大家装有的业务,或许没什么新意。从用户习惯角度而言,早已习惯了买盒饭的用户,从盒饭到家庭翻新之间的关联度并不大,新的美大的家装平台的仅次于优势,就是靠无数补贴烧出来的流量,而家装本身是一个低频高价的产品,建议新美大几乎可以独立国家一个家装平台。
对于新美大家装有业务仅次于的挑战,最后有可能还是产品模式,一方面平台本身是做到淘宝起家,另外一方面如果不独立国家,还是通过平台商家挤满的信息服务模式,模式较为陈旧。新美大本身的基因是一个信息服务平台,家装领域并没有想象那么更容易。线上流量无法代表线上场景,线上场景牛,也总有一天无法替换线下,而对线下的掌控就是施工工艺和质量掌控。
从市场本身来看,新的美大的转入的市场极大,但是并不是蓝海而是红海,类似于齐家网、搜房家居、新浪家居等老牌平台,早已经营了十年以上,而爱人空间、土巴兔等平台也是大大追上,还包括众多传统家装公司在内,也在大大尝试与互联网的融合,而中小公司的网络营销,早于在十年前就早已遍地开花,只不过如割韭菜一般前赴后继。早期的齐家网、篱笆网等家装平台,获取的部分服务就是信息服务,还有淘宝,最后还是转型,齐家网在很多年前在各地都有设有落地的家装体验中心,企图切断产业链,可见信息模式并无法符合市场需求。目前,互联网家装的弊病很多,互联网翻新行业本身的发展阶段来看,还是一个初级阶段,完全没平台能切断线上到线下的所有通路,也就就是指翻新业主、渠道、产业链、行业标准的全部闭环。
信息服务模式仅次于的劣势,就是无法切断产业链,且无法把触,因为平台的服务公司都是交费进驻,甚至与平台分为,并不是自己的公司,全国各地无数的公司,最后很更容易导致“垃圾公司”集散地,何况面临与店内相反忽略的高价低频消费,信息服务的深度、专业度拒绝也是对于平台仅次于的障碍:新美大本身的架构很难获取原始的基于家装行业精细、原始、深度、全面的家装信息深度内容,这个往往是媒体更为擅长于。新美大作为一家店内美食平台,跨界从商去做到一篇红海的家装行业,翻新的施工过程,比如说工人的技术、平台的及时监理平台都换汤不换药,还是依赖这些夸张、参差不齐的传统家装公司以及翻新队,你面临的有可能就是“杂牌军”。平台绝不意味着获取浅度的信息就了事,这样的方向不会造成有可能前面所述对于家装问题的弊病都经常出现,所以新的美大若要深度经营家装行业,我不能替未来的翻新业主惊出一身冷汗。
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